自由点回应翻新卫生巾事件，坚决打击假冒产品，捍卫消费者权益

自由点卫生巾翻新事件在社交媒体及各大新闻平台上持续发酵，引起了广泛关注，作为国内知名的卫生巾品牌，自由点对此事件高度重视，迅速作出回应，并公开表明坚决打击假冒产品，捍卫消费者权益的立场。

事件回顾

有消费者在购买自由点卫生巾时发现存在翻新现象，即在原有产品的基础上进行二次加工，以次充好，这一事件一经曝光，立即引起了消费者的广泛关注和恐慌，许多消费者对所购买的卫生巾的安全性产生了质疑，针对这一情况，自由点迅速展开调查，并对涉事产品进行了全面召回。

自由点的回应与行动

1、郑重道歉

自由点对此事件表示诚挚的歉意，并认识到此次事件对消费者利益和品牌形象造成的严重影响，他们表示将全力配合相关部门进行调查，并采取措施修复与消费者的关系。

2、坚决打击假冒产品

为了彻底杜绝翻新事件的发生，自由点将采取以下措施：

（1）加强内部管理：从原材料采购、生产过程、包装运输等环节严格把控，确保产品质量。

（2）加大市场巡查力度：严厉打击假冒产品，对涉嫌销售假冒产品的商家进行查处，维护市场秩序。

（3）设立举报热线：鼓励消费者积极举报假冒产品，共同维护市场环境。

3、捍卫消费者权益

自由点始终将消费者权益放在首位，并承诺采取以下措施保障消费者合法权益：

（1）提高产品透明度：在产品包装上明确标注生产日期、保质期等信息，让消费者了解产品真实情况。

（2）加强售后服务：设立客服热线，及时解答消费者疑问，解决消费者在使用过程中遇到的问题。

（3）积极参与公益活动：关注女性健康，提高消费者对女性健康问题的关注度，自由点还计划加强产品检测和认证工作，确保产品的安全性和质量。

呼吁全社会共同打击假冒产品

自由点呼吁全社会共同关注假冒产品问题，消费者在购买产品时，应选择正规渠道购买，提高警惕，避免购买到假冒产品，广大消费者应积极举报发现的假冒产品，共同维护市场环境，只有全社会共同努力，才能营造一个健康、有序的市场环境。

此次自由点卫生巾翻新事件也暴露出我国市场上存在的其他问题，如部分企业对产品质量的不重视、监管部门的监管不力等，除了企业的自律和消费者的警惕外，政府部门也应加强对市场的监管力度，制定更加严格的法律法规，从源头上杜绝假冒产品的出现。

自由点卫生巾翻新事件给我们敲响了警钟，提醒我们要加强市场监管、提高产品质量和保障消费者权益，让我们共同努力，为一个健康、有序的市场环境而努力。